Veuillez consulter le guide sur la fonctionnalité de liste d’attente ici.

Tout au long du processus de réservation en ligne, lorsque le client effectue sa réservation, il sera informé à chaque étape qu’il est sur la liste d’attente :

Lors de la sélection du créneau :

Lorsque l’article est dans leur panier :

Ainsi que dans leur e-mail de confirmation :

Cependant, à aucun moment le client ne voit sa position sur la liste d’attente.

Oui ! Vous pouvez définir un nombre maximum de personnes sur la liste d’attente pour vos sessions qui disposent d’une liste d’attente.

Pour cela, rendez-vous dans Settings > Session types > sélectionnez le type de session > Availability. Si l’option « Enable waitlist » est activée, vous aurez alors accès à l’option « Maximum waitlist size », qui vous permettra de définir le nombre maximum de personnes pouvant être ajoutées à la liste d’attente :

Vous pouvez ici définir le nombre maximum de clients pouvant rejoindre la liste d’attente. Laissez le champ vide si vous ne souhaitez pas définir de limite. Pensez à cliquer sur « Save » pour enregistrer toute modification.

Si vous définissez un nombre maximum de personnes sur la liste d’attente, cela permettra de limiter le nombre de clients pouvant y être ajoutés. Par exemple, si vous saisissez 10, un maximum de 10 clients pourra être présent sur la liste d’attente à un moment donné.