Le montant que vous essayez de facturer à la chambre est-il égal à la valeur totale de la commande ou seulement à une partie de cette valeur ? S'il s'agit d'un montant partiel (c'est-à-dire qui ne correspond pas au coût total de la commande), vous ne pourrez pas le facturer à une chambre. Il doit s'agir du montant total afin que les allocations de revenus soient correctes et puissent être comptabilisées par rapport au paiement.

Avez-vous vérifié si l'interface Opera/Guestline est hors service ? Si c'est le cas, vous devrez la redémarrer et contacter votre équipe d'assistance informatique pour obtenir une assistance.

Vérifiez dans Opera que la case "No Posting" (Pas de publication) des réservations est décochée.