Sur une commande, la ligne « Tip » (pourboire) sera automatiquement préremplie si un pourboire a été ajouté via le lecteur de carte ou via les portiques d’accès lorsque le client part. Cependant, si vous souhaitez ajouter manuellement le pourboire à la commande, vous pouvez le faire directement sur la commande.

Dirigez-vous vers une commande, puis sélectionnez la ligne « Tip » mise en surbrillance ci-dessous :

À partir de là, la fenêtre pop-up « Manage tips » apparaîtra, où vous pourrez ajouter des pourboires. Pour ce faire, saisissez le montant dans la case indiquée « Add tip amount » (Ajouter le montant du pourboire). Une fois le montant saisi, cliquez sur « Add » (Ajouter) :

Le pourboire sera ajouté à la commande.

Pour retirer un pourboire d’une commande, dirigez-vous vers la commande, puis sélectionnez la ligne « Tip » mise en surbrillance ci-dessous :

À partir de là, la fenêtre pop-up « Manage tips » apparaîtra, où vous pourrez supprimer le.s pourboire.s ajouté.s à la commande. Pour retirer un pourboire, il suffit de cliquer sur le « x » à côté du pourboire que vous souhaitez supprimer :

Une fenêtre pop-up apparaîtra alors pour confirmer que vous souhaitez supprimer le montant du pourboire. Sélectionnez « Delete » (Supprimer) pour confirmer que vous voulez retirer ce pourboire de la commande :

Cela supprimera alors ce pourboire de la commande.

Vous pourrez utiliser l’onglet « Audit » d’une commande pour voir quel utilisateur a ajouté ou supprimé manuellement des pourboires, ainsi que le moment où cela a été fait. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, cela est enregistré dans l’audit :

Vous pouvez également suivre les pourboires à l’aide du rapport Revenue allocations summary et du rapport Revenue allocations breakdown. Le pourboire sera associé au centre de revenus « Tip ».