Si vous avez un PMS intégré à Trybe, vous pourrez utiliser la fonction de facturation sur chambre !
Pour facturer sur chambre, rendez-vous sur une commande avec un solde restant et cliquez sur « Add payment ». Vous verrez alors l’option « Charge to room » (Facturer sur chambre) (disponible uniquement si l’intégration PMS est activée)…
Lorsque vous sélectionnez « Charge to room », vous pourrez rechercher la chambre à laquelle vous souhaitez facturer. Vous pouvez ensuite sélectionner la chambre, et le montant sera facturé sur celle-ci. Une fois la facturation effectuée, dans l’onglet « Payments », vous verrez apparaître un paiement « PMS Folio ».
Dans le rapport Transactions, pour les paiements facturés sur chambre, l’export inclura le numéro de chambre dans la colonne « Processor ID » (colonne K) de l’export.
Veuillez noter que la facturation sur chambre n’est pas enregistrée sous forme de ledger lines, elle n’apparaîtra donc pas dans le ledger postings report.
Frais partiellement facturés à la chambre
La fonctionnalité de facturation partielle à la chambre est actuellement disponible pour OHIP, Guestline et Mews.
Sélectionnez le montant que vous souhaitez facturer à la chambre de votre client.
Et enregistrez le montant restant avec un mode de paiement manuel ou un mode de paiement intégré (Pay by Link, bons Trybe, terminal Trybe).
Veuillez noter que le remboursement partiel sur la chambre n'est pas pris en charge. Le remboursement à la chambre doit porter sur le montant total.
Recherche et facturation aux NRAs et aux chambres de facturation d’événements
Si vous êtes intégré à Guestline, vous pouvez rechercher et facturer aux NRAs et aux chambres de facturation d’événements. Vous pouvez rechercher par numéro de chambre ou par nom du client. Si vous recherchez par nom de chambre, vous pouvez ensuite saisir le nom de votre NRA dans Rezlynx pour y enregistrer la transaction…
Cela renverra des résultats incluant tous les résultats avec le statut 'Resident', mais filtrera toujours les résultats 'PreArrival' dont la date de départ est passée.