Si vous avez un PMS intégré à Trybe, vous pourrez utiliser la fonction de facturation sur chambre !
Pour facturer sur chambre, rendez-vous sur une commande avec un solde restant et cliquez sur « Add payment ». Vous verrez alors l’option « Charge to room » (Facturer sur chambre) (disponible uniquement si l’intégration PMS est activée)…
Veuillez noter que pour les paiements facturés sur chambre, nous ne prenons pas en charge la facturation partielle sur chambre : il est uniquement possible de facturer le montant total de la commande.
Il en va de même pour les remboursements sur chambre : les remboursements partiels ne sont pas pris en charge, il vous faudra alors rembourser le montant total.
Lorsque vous sélectionnez « Charge to room », vous pourrez rechercher la chambre à laquelle vous souhaitez facturer. Vous pouvez ensuite sélectionner la chambre, et le montant sera facturé sur celle-ci. Une fois la facturation effectuée, dans l’onglet « Payments », vous verrez apparaître un paiement « PMS Folio ».
Dans le rapport Transactions, pour les paiements facturés sur chambre, l’export inclura le numéro de chambre dans la colonne « Processor ID » (colonne K) de l’export.
Recherche et facturation aux NRAs et aux chambres de facturation d’événements
Si vous êtes intégré à Guestline, vous pouvez rechercher et facturer aux NRAs et aux chambres de facturation d’événements. Vous pouvez rechercher par numéro de chambre ou par nom du client. Si vous recherchez par nom de chambre, vous pouvez ensuite saisir le nom de votre NRA dans Rezlynx pour y enregistrer la transaction…
Cela renverra des résultats incluant tous les résultats avec le statut 'Resident', mais filtrera toujours les résultats 'PreArrival' dont la date de départ est passée.