[BÊTA] Système de Réservation de Nuitée avec Mews

Utilisez-vous le PMS Mews pour gérer les réservations de votre hôtel ? Si c’est le cas, vous pouvez l’intégrer à notre système de réservation par nuitée pour vos séjours Spa.

Pour activer le moteur de réservation nocturne, la première étape consiste à contacter notre équipe support et demander l’activation de cette fonctionnalité.
Une fois celle-ci activée, vous pourrez configurer l’intégration en vous rendant dans Settings > Manage Integration > Mews, puis en faisant défiler jusqu’à la section 'Overnights'.

Dans cette section, vous devrez saisir le 'Bookable Service ID' (ID du service réservable), que vous trouverez dans votre système Mews. Vous devrez également définir l'Age Category (catégorie d’âge) sur 'Adults'. Veuillez noter que cette catégorie peut porter un autre nom dans votre compte Mews, mais elle doit impérativement correspondre aux adultes.

Une fois ces champs renseignés, cliquez sur 'Re-Import Hotel Rooms' (Réimporter les chambres d’hôtel). Cela synchronisera automatiquement les types de chambres disponibles depuis votre PMS Mews et les rendra accessibles pour les réservations avec nuitée.

Maintenant que la configuration est terminée dans votre section d’intégration, vous pouvez commencer à créer vos forfaits avec nuitée.

Dans les paramètres de type de formules, une nouvelle section intitulée 'Overnight package' (Formule avec nuitée) s’affichera. Si le forfait que vous créez inclut une nuitée, cette option doit être activée.

Une fois l’option activée, vous devrez sélectionner un tarif Mews (Mews rate) correspondant et définir le nombre de nuits incluses (number of nights) dans la formule. Veuillez noter que le nombre de nuits est fixe par formule et ne peut pas être modifié dynamiquement.

Dans la section 'Pricing' (tarification), vous trouverez également la section 'Booking Engine' (Moteur de réservation) avec l'option 'Show minimum price on calendar' (Afficher le prix minimum sur le calendrier).
En activant cette option, le prix minimum pour chaque date s’affichera dans le calendrier de votre moteur de réservation, juste en dessous de chaque date.

L’activation de l’option nuitée ajoutera automatiquement un Choix 1, intitulé 'Hotel Room' (Chambre d’hôtel), à votre formule. Ce sera la sélection de chambre affichée sur la vitrine en ligne.

Toutes les options liées au spa peuvent ensuite être ajoutées en tant que choix supplémentaires après la sélection de la chambre, comme vous le faites habituellement pour vos formules.

Par défaut, l’affectation des revenus pour les formules sera attribuée au centre de revenus 'Room' (Chambre).
Cependant, si vous souhaitez que les options spa soient attribuées à un autre centre de revenus, vous pouvez configurer l’affectation des revenus pour chaque choix comme d’habitude.

Lorsque qu’un client réserve une formule avec nuitée en ligne, le nombre de nuits inclus sera affiché dans la description de la formule.

Après avoir choisi leurs dates préférées, la première étape du processus de réservation sera de sélectionner une chambre. Les détails de la chambre, tels que les descriptions, images et capacités, sont automatiquement récupérés depuis votre PMS.

Une fois la chambre sélectionnée, les clients peuvent ensuite choisir parmi les options spa disponibles, qui peuvent être réservées pour toute la durée de leur séjour.

Exemple : L’accès au spa Thermal peut être réservé pour le 21, et le soin peut être réservé pour le 22.