Si vous souhaitez contrôler l'accès des clients sur le site, Trybe s'intègre avec Gantner pour contrôler les portes du Spa ou des installations de loisirs ! Cette intégration vous permet de mettre en place des règles d'accès différentes pour les clients qui ont des réservations pour ce jour-là. L'intégration avec Gantner vous permettra également de contrôler les règles d'accès pour vos membres !

Si vous avez déjà Gantner, vous devrez contacter Salto Systems pour les informer de votre passage à Trybe, et ils commenceront le processus de mise en place. Nous nous intégrons actuellement avec deux dispositifs : les appareils G6000 et GT7. Si vous possédez un appareil G6000, cela nécessitera l'intervention de Salto et Trybe, alors veuillez informer votre onboarding agent du dispositif que vous avez.

Une fois que vos appareils ont été intégrés à Trybe, vous pourrez les trouver via ce lien ou en vous dirigeant vers Settings > Manage integrations > Gantner.

Vous verrez alors vos portes d’accès listées dans la section "Devices" (Appareils) et pourrez vérifier si elles sont en cours d’utilisation ou non…

Si vous souhaitez ouvrir un appareil Gantner à distance, vous pouvez le faire dans Trybe !

Pour cela, allez dans Settings > Manage integrations > Gantner > trouvez l’appareil dans la liste > sélectionnez les trois points > Open.

Une fois sélectionné, l’appareil s’ouvrira momentanément puis se refermera automatiquement par la suite.

Plutôt que de devoir vous rendre sur la page des paramètres Gantner, vous pouvez également ouvrir un appareil Gantner à distance depuis n’importe quel endroit dans l’application en appuyant sur Ctrl-K (ou Cmd-K sur macOS) et en tapant « Open Gantner device » (Ouvrir un appareil Gantner) :

Ensuite, sélectionnez l’appareil que vous souhaitez ouvrir dans la liste, et il s’ouvrira !

Pour configurer vos règles d’accès, rendez-vous dans Settings > Manage integrations > Gantner > trouvez l’appareil dans la liste > sélectionnez les trois points > Edit :

Vous serez alors redirigé vers cette page où vous pourrez modifier le nom de l’appareil et créer vos règles d’accès :

Pour créer une configuration d’accès, sélectionnez « New entry rule » (Nouvelle règle d’entrée). Vous serez alors redirigé vers une page où vous pourrez définir le type d’accès, qu’il s’applique à un article ou à un abonnement, ainsi que les jours de la semaine et les horaires pendant lesquels l’accès est autorisé.

Ici, vous pouvez configurer qui est autorisé à accéder via cet appareil. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

Ici, vous pouvez configurer quand cette règle d’accès doit être appliquée. Cela vous permet de définir des dates, des horaires et des plages de dates spécifiques pendant lesquelles cette règle s’applique.

Vous pouvez laisser les horaires vides si vous souhaitez que la règle s’applique toute la journée, et vous pouvez également laisser la plage de dates vide si vous voulez que cette règle soit continue.

Une fois les règles définies et les portes autorisant ou refusant l’accès, vous pourrez suivre tous les visiteurs via les notifications Gantner et le rapport d’audit Gantner ! Continuez à lire pour en savoir plus...

Ici, vous pouvez choisir de recevoir ou non une notification lorsque des clients utilisent les appareils Gantner.

Rendez-vous dans Settings > Manage integrations > Gantner > faites défiler jusqu’à « Notifications »...

Vous pouvez configurer les notifications pour tous les accès tentés, les accès refusés ou les accès autorisés, il vous suffit de sélectionner l’option qui vous convient le mieux.

N’oubliez pas d'enregistrer vos modifications en cliquant sur "Saves changes" une fois que vous avez sélectionné le type de notification.

Pour accéder à ce rapport, rendez-vous dans Reports > Customers > Gantner audit. Ce rapport vous permet de suivre le nom du client, la date et l’heure d’accès ainsi que l’appareil utilisé pour autoriser ou refuser l’accès. Veuillez consulter le guide ici pour plus d’informations.