Ce guide vous explique comment modifier la date et l’heure des éléments d’une commande dans Trybe en tant qu’utilisateur.
Veuillez noter : si la commande a été encaissée (checked out), vous ne pourrez plus modifier la date ou l’heure de l’élément concerné.
Accédez à la commande dont vous souhaitez modifier l'article (date/heure). Cliquez ensuite sur les trois points situés à côté de l'article concerné, puis sélectionnez Edit :
Une fenêtre contextuelle s'affichera. Si vous souhaitez modifier l'heure sans changer la date, sélectionnez simplement un nouveau créneau horaire parmi les options proposées ; l'heure sera alors immédiatement mise à jour.
Si vous souhaitez modifier la date de la réservation et non seulement l'heure, vous pouvez sélectionner l'étape « Choose date » dans la fenêtre contextuelle :
Vous serez ainsi ramené à l'étape 3 où vous pourrez resélectionner la date de la réservation :
À partir d'ici, une fois la date sélectionnée, vous passerez à l'étape 4 pour choisir le créneau horaire.
Vous souhaitez permettre à vos clients de modifier eux-mêmes la date ou l’heure de leurs réservations en ligne ? Consultez notre guide sur l’activation de la reprogrammation en ligne.