Lorsque vous créez une commande dans Trybe depuis le calendrier, en sélectionnant un espace vide dans une colonne, puis en sélectionnant Appointment / Session / Space booking / Package, etc.
Vous verrez Select a client dans la section Order details :
Vous pouvez également sélectionner + > New order. Une nouvelle commande s’ouvrira et vous verrez Select a client dans la section Client details :
Lorsque vous sélectionnez Select a client, une fenêtre contextuelle s’ouvre et vous permet de rechercher un client :
Cette recherche s’effectue dans votre système Trybe afin de trouver le client, s’il existe déjà. Si vous avez une intégration avec Guestline, OHIP or TEI, vous pourrez également rechercher les profils présents dans ces systèmes. Vous pourrez voir dans la section Search sources dans quel système la recherche est effectuée.
À noter : les sources de recherche externes sont actuellement prises en charge uniquement pour Guestline, OHIP and TEI.
Lorsque vous saisissez le nom ou l’adresse e-mail du client et sélectionnez Search, vous pourrez voir sur la droite la source dans laquelle le client a été trouvé :
Si le client n’existe pas, vous pouvez le créer en sélectionnant New customer :
Une fenêtre contextuelle s’ouvrira alors, dans laquelle vous pourrez renseigner les informations du client, puis sélectionner Create :
