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E-mail de bienvenue pour les abonnements
E-mail de bienvenue pour les abonnements
Ophelie Huguet avatar
Écrit par Ophelie Huguet
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Souhaitez-vous envoyer des e-mails personnalisés pour vos différents abonnements ? Avec notre nouvelle option de modèle d'e-mail de bienvenue pour les abonnements, vous pourrez envoyer des e-mails automatisés à vos membres, contenant toutes les informations que chaque abonnement doit connaître !

Pour cela, dirigez-vous vers Settings > Marketing & comms > Email templates > Sélectionnez 'New Template' > Entrez le nom de la template > Sélectionnez le type d'e-mail suivant: “Membership Welcome”.

Pour configurer ce modèle, appuyez sur les trois points > edit. La configuration est divisée en trois sections :

Details

  • Email type (Type d'e-mail) - choisissez le type d'e-mail dans la liste déroulante

  • Priority (Priorité) - si plusieurs modèles s'appliquent à un e-mail, les modèles seront ajoutés par ordre de priorité. Choisissez un numéro dans le menu déroulant, le numéro le plus bas apparaîtra en premier dans l'e-mail. Vous pouvez laisser cette section vide si cela n'est pas applicable

Membership types

Dans cette section, vous pourrez connecter les abonnements autorisés auxquels le modèle s'appliquera. Si le modèle doit être lié à tous les abonnements, vous pouvez laisser cette section vide. Si vous souhaitez sélectionner certains abonnements, choisissez ceux que vous souhaitez connecter dans le menu déroulant. Vous pouvez lier autant d'abonnements que vous le souhaitez. Pour supprimer un abonnement de la sélection, il vous suffit de cliquer sur la croix.

N'oubliez pas de sélectionner Save Details après avoir ajouté ou modifié des informations.

Messages

Ici, vous pouvez rédiger le message que vous souhaitez afficher sur ce modèle d'e-mail. Cela signifie que vous pouvez adapter le texte du message pour les abonnements autorisés que vous avez liés à ce modèle.

Lorsque vous modifiez une partie des modèles d'e-mails, assurez-vous de sélectionner 'Save details' afin de sauvegarder les modifications apportées au modèle d'e-mail.

Pour les abonnements avec paiement automatique, un e-mail de bienvenue ne sera envoyé que lorsque les membres auront fourni un mandat pour les abonnements achetés en ligne.

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