Pour consulter la date et l'heure de création ou de révocation d'un mandat, suivez ces étapes simples :
Allez dans l'onglet "Clients" sur le panneau latéral.
Sélectionnez le profil du client pour lequel vous souhaitez consulter le mandat (vous pouvez utiliser le champ de recherche en saisissant le nom, le numéro de téléphone ou l'adresse électronique).
Faites défiler la page jusqu'à la section "Payment methods".
Si un mandat est associé au client, vous verrez les détails du mandat, y compris la date et l'heure de sa création et, le cas échéant, la date et l'heure de sa révocation.
Pour plus d'informations sur la marche à suivre en cas de révocation d'un mandat, veuillez consulter notre guide sur les mandats révoqués.
