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Comment consulter l'historique des commandes d'un client ?
Comment consulter l'historique des commandes d'un client ?
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Écrit par Ricky Daniels
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous pouvez consulter l'ensemble des commandes passées par un client précis dans le profil du client.

Rendez-vous sur Clients tab > rechercher/sélectionner un client > faire défiler vers le bas jusqu'à la section " Orders".

Vous y trouverez une liste de toutes les commandes que ce client a passées en tant que "lead booker".

La liste des commandes s'affichera :

  • Référence de la commande

  • Statut de la commande

  • Date/heure de reception de la commande

  • Le nombre d'articles dans la commande.

Si vous sélectionnez la commande, vous accéderez à la page de commande correspondante.

Dans le profil du client, la liste des 5 dernières commandes s'affiche, mais si vous sélectionnez l'option "View __ more", vous accédez à l'onglet des commandes où toutes les commandes ont été filtrées pour n'afficher qu'un ensemble de commandes pour ce client spécifique (voir la deuxième capture d'écran).

Dans le profil du client, si vous sélectionnez "+New", une nouvelle commande sera générée et la section "e Client details" de la commande sera pré-remplie avec les détails de ce client.

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