Si un client a dû annuler ou souhaite réorganiser sa réservation et que votre politique ne prévoit pas de remboursement, vous pouvez lui remettre un bon d'achat correspondant au montant qu'il a payé afin qu'il puisse effectuer une nouvelle réservation à l'avenir en utilisant l'argent qu'il a versé précédemment.
Tout d'abord, vous devez créer un bon d'achat monétaire en activant la fonction "Flexible amounts".
Lorsque vous créez un bon d'achat "Montant flexible", assurez-vous que vous saisissez un montant par défaut pour le bon d'achat (ce montant peut être modifié par l'utilisateur au moment du paiement). Nous vous recommandons également de configurer ce bon pour qu'il soit utilisé