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Comment modifier les crédits d'adhésion ?
Comment modifier les crédits d'adhésion ?
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Écrit par Ricky Daniels
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous souhaitez apporter des modifications à un crédit récurrent pour une adhésion donnée ?

Si c'est le cas, vous pouvez le faire en allant dans Settings > Membership types > sélectionnez le type d'adhésion > faites défiler jusqu'aux crédits récurrents. Ici, vous pouvez sélectionner le crédit et vous serez en mesure d'effectuer des changements !

Veuillez noter que selon la partie des paramètres des crédits récurrents que vous modifiez, certains paramètres mettront à jour les crédits existants et d'autres non. La question de savoir si les modifications mettront à jour les crédits existants est expliquée sur la page des paramètres (j'ai surligné les endroits où cela est mentionné dans les captures d'écran) et cela sera également expliqué ci-dessous...

  • Détails du crédit [Credit details] - Si vous modifiez le nom ou la description, notez que ces changements ne seront pas mis à jour pour les crédits qui ont déjà été émis.

  • Délivrance de crédit [Credit issuing] - Si vous activez/désactivez les options "Multi-use" ou "Issued on signup", veuillez noter que cela n'affectera pas les crédits qui ont déjà été attribués aux clients. Par exemple, si l'option "multi-usage" est activée pour un crédit et que vous la désactivez par la suite.

  • Offres [Offerings] - Toute modification apportée dans cette section sera mise à jour et s'appliquera aux crédits existants. Par exemple, si vous modifiez le crédit pour y inclure davantage d'offres, cela signifie que cette offre sera désormais applicable aux crédits qui ont déjà été accordés aux clients. La seule exception est la modification du montant d'un crédit monétaire, qui ne mettra pas à jour les crédits existants !

N'oubliez pas qu'après avoir apporté des modifications au crédit, vous devez sélectionner "Save" pour sauvegarder les modifications apportées. Selon les modifications apportées, les crédits existants seront mis à jour ou le crédit restera inchangé et, lors de la prochaine émission du crédit, les paramètres mis à jour s'appliqueront.

Veuillez consulter l'étape "Types d'adhésion" pour plus d'informations sur la manière de mettre en place des crédits.

Si vous souhaitez que le crédit soit émis avant la prochaine date de facturation, vous pouvez le faire manuellement. Veuillez consulter le lien ci-dessous pour savoir comment émettre des crédits édités maintenant.

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