Lorsque vous créez une commande dans Trybe et ajoutez des articles à la commande, si les articles ont un taux de frais de service configuré, ce pourcentage sera automatiquement ajouté comme frais de service pour cet article. Cependant, s'il n'y a pas de taux de frais de service configuré pour cette offre particulière, le pourcentage par défaut que vous avez configuré sera utilisé à la place.
Dans la première capture d'écran, nous avons ajouté le massage aux pierres chaudes et un bain à remous à la commande, le total des frais de service est de 4,20£.
Si vous sélectionnez l'option 'Service charge', une fenêtre apparaîtra et vous donnera une répartition des frais de service et vous permettra également de modifier le montant des frais de service si nécessaire.
Comme vous pouvez le voir dans la deuxième capture d'écran, dans la section 'Add to items' (Ajouter aux articles), cela montre que le massage aux pierres chaudes avait des frais de service de 3,20£ et que le bain à remous avait des frais de service de 1£. Si vous souhaitez modifier le montant pour un article, vous pouvez sélectionner 'Custom' (Personnalisé) et entrer un montant où vous pouvez sélectionner les choix prédéfinis de 10 %, 12,5 % ou 15 %. Cliquez sur 'Update' pour enregistrer les modifications.
Si vous souhaitez appliquer des frais de service pour l'ensemble de la commande plutôt que pour des articles individuels, vous pouvez sélectionner l'option 'add to order' (ajouter à la commande) dans la fenêtre des frais de service (voir troisième capture d'écran). Si vous souhaitez modifier le montant pour l'ensemble de la commande, vous pouvez sélectionner 'Custom' et entrer un montant ou vous pouvez sélectionner les choix prédéfinis de 10 %, 12,5 % ou 15 %. Cliquez sur 'Update' pour enregistrer les modifications apportées.
Pour trouver le revenu lié aux frais de service dans les rapports, allez dans Reports > Sales > et consultez soit le Revenue Allocations Summary, soit le Revenue Allocations breakdown. Vous pouvez également voir les frais de service appliqués par article en exportant le Sold items report.