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Rapport d'utilisation des SMS
Rapport d'utilisation des SMS
Emily O'Shea avatar
Écrit par Emily O'Shea
Mis à jour il y a plus d'un mois

Pour accéder à ce rapport, dirigez-vous vers Reports > Operations > SMS usage.

Vous verrez une collection de tous les messages texte qui ont été envoyés.

Veuillez consulter le guide ici pour savoir comment configurer les notifications par SMS.

En fonction de la période sélectionnée, le rapport répertorie les messages envoyés au cours de cette période:

Vous pouvez également sélectionner "Add filter" pour activer le filtre "Message type"

Afin de filtrer le rapport en fonction des types de messages que vous avez, c'est-à-dire panier confirmé, rappel de panier, demande de paiement par lien, etc.

Le rapport inclura les totaux :

  • Messages - le nombre de SMS envoyés

  • Total cost - le coût généré par les textes envoyés

Mais aussi les éléments suivants:

  • Recipient - le numéro de téléphone auquel le texte a été envoyé

    Code du pays - par exemple GB

  • Message type - c'est-à-dire confirmation du panier, rappel du panier, demande de paiement par lien, etc.

  • Order ref - un lien permettant d'accéder directement à la commande pour laquelle le texte a été envoyé

  • Cost to send - le coût de l'envoi de ce texte

  • Sent at - l'heure et la date d'envoi du texte

Pour les messages qui ont été envoyés avec succès, 'Sent' (Envoyé) sera affiché en vert. Cependant, si le message n'a pas été envoyé, 'Failed' (Échoué) sera affiché en rouge.

Vous pouvez également exporter ce rapport en cliquant sur "Export".

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